Le groupe international WSAudiology est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se surpassent chaque jour pour trouver des solutions innovantes destinées aux personnes souffrant de pertes auditives.

Marque premium du groupe WSA, Signia, synonyme d’innovation par excellence, offre des produits à la pointe de la technologie, disruptifs et repoussant les limites pour permettre à chacun de retrouver le plaisir d’entendre. Chez Signia, nous déstigmatisons le port d’aides auditives en proposant des produits connectés et rechargeables au design épuré. Nous refusons d’accepter la perte auditive comme une limitation et souhaitons motiver les utilisateurs, leur donnant les moyens d’agir. Nous plaçons l’épanouissement personnel au cœur de nos ambitions : “Be Brilliant“, sans limite du regard des autres ou de soi-même.

En tant que Formateur et Conseiller Technique H/F, au sein de la marque Signia, du Groupe WSA et rattaché(e) au Directeur des Ventes. Vous apportez un soutien technique à la force de vente sur le terrain et assurez la formation produit de nos clients audioprothésistes et des équipes internes. Vos missions principales sont les suivantes :

• Formation et accompagnement : Assurer la formation des clients, principalement indépendants, et les accompagner dans l'appareillage des aides auditives. Soutenir l'équipe de vente pour garantir un haut niveau technique.
• Création de supports et argumentaires : Élaborer des supports d'aide à la vente (guides, catalogues) et construire des argumentaires marketing et techniques.
• Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des services de formation et de conseil, analyser les pratiques et coordonner avec les équipes internes et externes.
• Analyse et reporting : Tenir à jour les outils de suivi, optimiser les tournées de formation et assurer une veille concurrentielle.
• Participation aux événements : Représenter Signia lors de séminaires et événements commerciaux/marketing (UNSAF, EU, AFREPA).

Pour relever ce challenge, vous vous appuyez sur une formation supérieure de niveau BAC+3 minimum (idéalement BAC+5) en ingénierie électronique ou acoustique, et vous justifiez d'une première expérience dans un de ces secteurs.

Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, patience et humilité, des qualités essentielles pour instaurer un climat de confiance avec vos interlocuteurs, qu’il s’agisse d’audioprothésistes ou de commerciaux. Excellent(e) communicant(e) tant à l’oral qu’à l’écrit, vous êtes à l’aise pour parler en public de manière fluide et convaincante.

Vos compétences techniques en électro-acoustique et votre agilité commerciale vous permettent de répondre efficacement aux besoins des clients et des partenaires. Dynamique, rigoureux(se) et autonome, vous savez également faire preuve de force de proposition dans l’exécution de vos missions.

Enfin, votre capacité d’adaptation à un environnement complexe et à des interlocuteurs exigeants est un atout majeur. 

Vous êtes basé dans le nord de la France, couvrant les régions Bretagne, Pays de la Loire, Normandie, Centre-Val de Loire, Bourgogne-Franche-Comté, Grand Est, Île-de-France et Hauts-de-France, en raison de déplacements fréquents et de nuitées régulières. Un niveau d’anglais B2 est requis, ainsi qu’un permis B valide.